FAQ's

Sim, claro!

Na Megasites, oferecemos serviços de manutenção para websites já existentes, independentemente de terem sido desenvolvidos por nós ou por outra empresa.

Podemos ajudar na atualização de conteúdos, correção de erros, melhoria de desempenho, segurança e muito mais.

Se perdeu o acesso ao seu site, entre em contacto connosco imediatamente.

A nossa equipa de suporte técnico pode ajudar a restaurar o acesso e resolver quaisquer problemas que possam ter ocorrido.

Estamos aqui para garantir que o seu site esteja sempre funcional e seguro.

Para configurar os seus emails, entre em contacto com a nossa equipa de suporte.

Teremos todo o prazer em guiá-lo através do processo por telefone ou em acesso remoto, garantindo que as suas contas de email sejam configuradas corretamente e funcionem sem problemas nos seus dispositivos.

Seja para configurar num computador, smartphone ou tablet, estamos aqui para ajudar em cada passo.

Um Certificado SSL encripta a comunicação entre o seu site e os visitantes, garantindo a segurança dos dados e aumentando a confiança dos utilizadores.

Além disso, sites com SSL são favorecidos pelos motores de busca, melhorando o seu posicionamento no Google.

Oferecemos serviços de otimização para motores de busca (SEO) que melhoram a visibilidade do seu site.

Desde a análise de palavras-chave até a otimização de conteúdo e velocidade do site, a nossa equipa trabalha para garantir que o seu site seja encontrado pelos clientes certos.

Registrar um domínio próprio é essencial para a identidade online do seu negócio.

Um domínio personalizado, como “oseunegocio.com”, não só reforça a imagem profissional da sua empresa como também facilita o reconhecimento e a confiança dos clientes.

Os nossos pacotes de manutenção incluem atualização de conteúdos, backups regulares, verificação de segurança, correção de erros, otimização de desempenho e suporte técnico contínuo.

Adaptamos os nossos serviços às necessidades específicas do seu site.

Sim, oferecemos formação personalizada para que possa gerir o seu site de forma eficiente.

Quer seja para atualizar conteúdos, gerir produtos numa loja online ou utilizar o backoffice, estamos aqui para ajudar a sua equipa a sentir-se confiante na gestão do site.

Sim, podemos ajudar na integração do seu site com múltiplas plataformas e APIs, como sistemas de pagamento, CRM, redes sociais, entre outros, para melhorar a funcionalidade e a eficiência do seu negócio online.

Se o seu site estiver lento ou não estiver a responder, entre em contacto connosco.

A nossa equipa de suporte técnico irá realizar uma análise detalhada para identificar a causa do problema e implementar as soluções necessárias para restaurar o desempenho ideal do seu site.

O nosso processo de criação de sites envolve uma reunião inicial para compreender as suas necessidades e objetivos.

Em seguida, passamos à fase de design, desenvolvimento e testes, garantindo que o site atenda às expectativas antes de ser lançado.

Oferecemos também suporte contínuo após o lançamento.

A segurança do site é uma prioridade na Megasites.

Utilizamos medidas avançadas de segurança, como certificados SSL, firewalls e backups regulares, para proteger o seu site contra ameaças.

Realizamos auditorias de segurança para identificar e corrigir vulnerabilidades.

Sim, desenvolvemos sites com sistemas de gestão de conteúdo (CMS) fáceis de usar, que permitem que você atualize o conteúdo sem precisar de conhecimentos técnicos.

Oferecemos também formação e suporte para garantir que se sinta confortável ao fazer as atualizações necessárias.

Oferecemos suporte técnico abrangente, que inclui ajuda com problemas de configuração, resolução de falhas do site, atualização de conteúdos, e resposta a questões gerais sobre o funcionamento do site.

O nosso suporte está disponível via email, telefone ou chat.

Fornecemos relatórios regulares de desempenho e acesso a ferramentas de análise, como o Google Analytics, para que possa monitorizar o tráfego do site, o comportamento dos utilizadores e outros indicadores importantes.

A nossa equipa pode ajudar a interpretar os dados e sugerir melhorias.

Sim, oferecemos uma gama completa de serviços de marketing digital, incluindo SEO, campanhas de Google Ads, marketing em redes sociais e criação de conteúdos.

O nosso objetivo é ajudar a aumentar a visibilidade online e gerar mais leads e vendas para o seu negócio.

Claro!

Desenvolvemos lojas online completas com sistemas de pagamento integrados, gestão de inventário e outras funcionalidades essenciais para o comércio eletrónico.

Criamos soluções personalizadas que facilitam a gestão e o crescimento do seu negócio online.

A manutenção preventiva envolve monitorização e atualizações regulares para evitar problemas antes que ocorram.

Inclui atualizações de software, verificações de segurança, e otimizações de desempenho para garantir que o seu site esteja sempre em funcionamento e protegido.

Os custos de registo de domínio variam de acordo com a extensão (.com, .pt, etc.) e o período de registo escolhido.

Oferecemos pacotes competitivos e transparência nos preços para garantir que tenha um domínio que corresponda às necessidades e orçamento da sua empresa.

Se precisar de migrar o seu site para um novo servidor, a nossa equipa de especialistas pode gerir todo o processo de migração para garantir que seja feito de forma segura e sem interrupções.

Desde a transferência de dados até à configuração no novo servidor, estamos aqui para ajudar.